从迎合到洞察需求 方太水槽洗碗机提升中国厨房品质

从研发之初，方太就立足于不盲从洋品牌，通过方太自身对中国厨房的了解，和对中国家庭生活方式的研究，来打造专属于中国家庭的洗碗机，为中国家庭带去解放双手的新生活。2010年


，方太在研究国人生活方式和厨房生活习惯中发现，假如把厨房行为切分为餐前、餐中、餐后三个阶段，那么，餐前的主要厨电设备是橱柜和冰箱，餐中的主要是油烟机和燃气灶，餐后的


厨电却是个空白。在对1000户家庭的长期深入调研中也证实，相比于烹饪，后期清洗、整理过程更为花费时间与精力，也是厨房行为中幸福指数最低的。当深刻洞察到消费升级与市场需求


之后，方太组建了一支由社会学家、心理学家、工业设计师及研发工程师构成的跨领域厨房生活研究专案，经过历时5年时间的持续研发攻关，走访了全国25个城市的1000余户家庭，邀请25


位“资深洗碗专家”共同参与产品设计，最终在186个概念方案设计、86次全面原型机测试的基础上，将方太水槽洗碗机推向了市场。从住房空间上解决了繁杂安装的问题，从可替代性让水槽


的位置多出了更为可变的空间，从功能上满足了中国家庭面对果蔬去农残的强烈需求。当然最核心的，中国家庭异于西方家庭的使用餐具，在碗碟清洗功能上也做了多方研究，检测清洗程


度，最终将符合中国家庭的方太水槽洗碗机推向市场。
业内有句话说，“穷看厅堂富看厨房”，意思是说家里穷的时候，钱会花在厅堂这样的面子工程上的，只有富裕了，才会花钱去装点厨房。事实也正是如此，改革开放40年，我国大部分居民


家庭已经开始步入小康，厨房建设已经被提到居家过日子的重要议程上。品牌如何满足消费者，甚至是走在消费者前面，挖掘其潜在需求成为品牌持续创新的潜在动力。在第一款水槽洗碗


机产品JBSD2T-Q1问世之初，方太就已经着手研究洗净一体、云互联、智能清洗等更适应中国家庭的科技产品，并取得了阶段性成果。通过颠覆创新，方太始终不断迭代，引领更美好的生


活品质。
威宝燃气灶售后服务中心编辑。